SpeedWiseSupport
Email : support@kasbah.dev
Réponse sous quelques jours ouvrés. Indiquez votre version d'iOS et une brève description de ce qui s'est passé.
Replies within a few business days. Include your iOS version and a brief description of what happened.
Questions fréquentes
Pourquoi l'app affiche-t-elle parfois « Limite incertaine, suivez les panneaux » ?
SpeedWise n'affiche une limite que lorsque sa confiance est élevée ou moyenne. Quand le GPS est faible, quand vous êtes entre deux segments (une bretelle, par exemple) ou là où la donnée n'est pas sûre, elle préfère ce message plutôt qu'un chiffre incertain. La couverture couvre désormais la France métropolitaine, et la confiance continue de s'améliorer.
Pourquoi l'accès « Toujours » à la localisation ?
Pour que la Live Activity de l'écran verrouillé continue de se mettre à jour pendant que votre iPhone est verrouillé et que vous conduisez. L'application ne vous suit pas quand la Live Activity est inactive et ne partage votre position avec personne d'autre que le backend SpeedWise.
SpeedWise fonctionne-t-il sur CarPlay ?
SpeedWise s'affiche via la Live Activity iOS, reflétée sur les tableaux de bord CarPlay. Il n'y a pas d'entitlement d'app CarPlay séparée : la Live Activity est la surface d'un coup d'œil.
Quelle est la fiabilité des estimations de sanction ?
Les barèmes proviennent de Service-Public.fr « Vitesse au volant ». Les chiffres affichés sont des estimations. Vérifiez toujours le droit français en vigueur et suivez les panneaux. SpeedWise n'est pas un avis juridique.
Comment supprimer mes données ?
Il n'y a pas de compte à supprimer, et le backend ne conserve aucun lien durable entre vous et vos requêtes, les coordonnées envoyées pour une recherche ne sont pas stockées. Le seul enregistrement par installation est un jeton anonyme, un préfixe d'IP tronqué et un compteur de requêtes, que nous supprimons sur demande. Écrivez à l'adresse ci-dessus. Voir la politique de confidentialité.
Comment désinstaller ?
Appuyez longuement sur l'icône SpeedWise de l'écran d'accueil et choisissez « Supprimer l'app ». Cela retire l'application, ses données et toute Live Activity active.
Common questions
Why does the app sometimes say "Limit uncertain – check road signs"?
SpeedWise only displays a limit when its confidence is high or medium. When the GPS signal is poor, when you are between road segments (e.g. on a ramp), or where the map data is not confident, it intentionally falls back to that prompt rather than show a number it is unsure about. Speed-limit data now covers metropolitan France, but coverage and confidence continue to improve.
Why does it need "Always" location access?
So the Live Activity on your lock screen can keep updating while your iPhone is locked and you are driving. The app does not track you when the Live Activity is not active and does not share your location with anyone other than the SpeedWise backend.
Does SpeedWise work in CarPlay?
SpeedWise displays through the iOS Live Activity surface, which is mirrored on CarPlay dashboards. There is no separate CarPlay-app entitlement; the Live Activity is the glanceable surface.
How accurate is the penalty estimate?
Penalty bands come from Service-Public.fr "Vitesse au volant". The figures shown are estimates. Always check the current French law and follow posted road signs. SpeedWise is not legal advice.
How do I delete my data?
There is no account to delete, and the backend stores no long-term association between you and your queries, the coordinates sent for a lookup are not stored. The only per-install record is an anonymous token plus a truncated IP prefix and request counter, which we remove on request. Write to the email above. See the privacy policy for details.
How do I uninstall?
Long-press the SpeedWise icon on your home screen and choose "Remove App". This removes the app, its data, and any active Live Activity.